LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

llkpro90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবি কার্যক্রম যেভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। আমরা আপনার ডেটা প্রাইভেসি গুরুত্ব সহকারে নিই...

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট স্টোরেজbKash Nagad Rocket পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো শেয়ারিং নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসস্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ
llkpro90 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিচের চ্যানেলগুলো...

লাইভ চ্যাট প্রাইভেসি প্রশ্নের জন্য লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রাইভেসি অনুরোধ বা ডেটা রিপোর্ট চাইলে [email protected]...
হেল্প সেন্টার llkpro90 হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

llkpro90 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পমান প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড কতটা সংবেদনশীল, তাই প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। নিচের ছয়টি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট সবকিছুই এই সুরক্ষিত চ্যানেল দিয়ে যায়, ফলে তৃতীয় পক্ষ আটকাতে পারে না।

সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন। আমরা অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ রাখি এবং নিয়মিত অডিট করি যাতে অননুমোদিত দেখা বা পরিবর্তন ধরা পড়ে।

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সিস্টেমে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র ফিন্যান্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার কার্ড বা ওয়ালেট ডিটেইল আমরা প্লেইন টেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন আইডি রাখি।

কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না যা আপনার লবি কার্যক্রম বাইরের কোম্পানিকে পাঠায়। আপনার গেম পছন্দ এবং সেশন ডেটা শুধুমাত্র আমাদের কাছে থাকে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেসের নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করি। পাওয়া যে কোনো সমস্যা দ্রুত ঠিক করা হয় এবং আপডেট লগ আমাদের অভ্যন্তরীণ রেকর্ডে রাখা হয়।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা লবি নোটিফিকেশনে জানাই। নতুন ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং পুরনো ভার্সন আর্কাইভ করা থাকে।

সাথে সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

llkpro90 তে প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একে অপরের সাথে সংযুক্ত এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা কভার করে, যেখানে শর্তাবলী লবি ব্যবহারের নিয়ম এবং পেমেন্ট নীতি আর্থিক লেনদেনের...

01

শর্তাবলী লিংক

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট খোলা, লবি নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রমের বিবরণ আছে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে যেখানে শর্তাবলী আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার সীমা ব্যাখ্যা করে।

02

পেমেন্ট নীতি লিংক

পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া, ফি এবং সময়সীমা বিস্তারিত আছে। গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে যেখানে পেমেন্ট পৃষ্ঠা লেনদেন মেকানিজম দেখায়।

03

কুকি নীতি সংযোগ

আমরা যে কুকি এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি তা আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে। গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করে এবং কুকি পৃষ্ঠা নির্দিষ্ট ব্রাউজার স্টোরেজ এবং সেশন ট্র্যাকিং ব্যাখ্যা করে।

04

জালিয়াতি প্রতিরোধ সংযোগ

আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ নীতিতে আমরা কীভাবে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করি তা দেওয়া আছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন লগইন প্যাটার্ন এবং ডিভাইস ডেটা সংগ্রহ করি এবং জালিয়াতি পৃষ্ঠা দেখায় সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়।

05

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলো এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট ডিলিট প্রক্রিয়ার সাথে সংযুক্ত।

06

নীতি আপডেট সময়সীমা

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানাই এবং নতুন শর্তে সম্মতি চাই। শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতিও একই নোটিফিকেশন সময়সীমা অনুসরণ করে।

07

স্থানীয় আইন সম্মতি

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি এবং প্রতিটি নীতি স্থানীয় নিয়মের সাথে সংগতিপূর্ণ। গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা সবাই এই একই আইনি ভিত্তি মেনে চলে।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

llkpro90 যা আলাদা করে তোলে

গোপনীয়তা সুরক্ষার পাশাপাশি llkpro90 আরো কিছু বৈশিষ্ট্য অফার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ এবং স্বচ্ছ করে তোলে। লবি ডিজাইন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি উপাদান আপনার...

একক লবি ইন্টারফেস লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একই স্ক্রিনে...
স্থানীয় ভাষা সহায়তা llkpro90 সম্পূর্ণ বাংলায় চলে এবং সাপোর্ট টিমও বাংলায় কথা বলে।...
দ্রুত অ্যাকাউন্ট যাচাই নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি...
মোবাইল অপটিমাইজড llkpro90 লবি যে কোনো মোবাইল ব্রাউজারে স্মুথলি চলে এবং ডেস্কটপের...
রিয়েল-টাইম সাপোর্ট লাইভ চ্যাট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়...
স্বচ্ছ ফি কাঠামো আমরা জমা বা উত্তোলনে কোনো লুকানো ফি যোগ করি না...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়াও আমরা লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং লবিতে কোন গেম খেলেছেন তা রেকর্ড রাখি যাতে সেবা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে রাখি এবং ওয়ালেট বা কার্ড নম্বর প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমাদের কাছে থাকে এবং সেই ডেটায় অ্যাক্সেস সীমিত করা আছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম কার্যক্রম বা পেমেন্ট রেকর্ড বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যখন আইনি প্রয়োজন হয় বা পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা সীমিত ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্টে ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে ডেটা রিপোর্ট পাঠাই যেখানে অ্যাকাউন্ট ডিটেইল, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি কার্যক্রম লগ থাকে।

আপনি সাপোর্টে লিখে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব, তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি প্রয়োজনের জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে পারি এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে পারি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে তাহলে কিছু ফিচার যেমন অটো-লগইন এবং গেম ফিল্টার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা এই পৃষ্ঠায় কোনো আপডেট করলে আপনাকে ইমেইল এবং লবিতে নোটিফিকেশনে জানাব কমপক্ষে ৩০ দিন আগে। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি চাওয়া হবে এবং আপনি যদি একমত না হন তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।